POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Collecte et protection des données

Dans le cadre de son activité, l'entreprise Ambiance Electrique (ci-après "nous") est amenée à collecter et traiter des données à caractère personnel vous concernant. Nous nous engageons à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement est : CAZORLA Francois, joignable à l'adresse contact@ambiance-electrique.fr ou par téléphone au 09 55 77 27 38.

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes. Via notre formulaire de contact ou de demande de devis, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Les informations contenues dans votre message

4. Finalité de la collecte

Vos données sont collectées dans le but de :
- Répondre à vos demandes de renseignements.
- Établir des devis personnalisés pour vos travaux électriques.
- Gérer la relation commerciale (suivi de chantier, facturation).

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées le temps nécessaire à l'accomplissement de la finalité pour laquelle elles ont été collectées :
- Données de contact et de devis non concrétisés : 3 ans maximum après le dernier contact.
- Données liées à la facturation (clients) : 10 ans (obligation légale et fiscale).

6. Partage des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles sont exclusivement destinées à l'usage de l'entreprise Ambiance Electrique.

7. Vos droits sur vos données

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :
- Par email : contact@ambiance-electrique.fr
- Par courrier : Ambiance Electrique, 1 rue des Grands Fossés 91410 Les Granges-Le-Roi

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Lors de votre navigation sur ce site, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal (ordinateur, mobile, tablette).